Zveza potrošnikov v kolektivno tožbo proti Gen-I

Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) napoveduje kolektivno tožbo proti največjemu dobavitelju električne energije pri nas, podjetju Gen-I, so pri organizaciji zapisali v sporočilu za javnost, pri čemer kot razlog izpostavljajo enostranske spremembe cen.

“Enostranske spremembe cen in drugih pogodbenih pogojev, ki potrošnike postavljajo v izrazito neenakopraven položaj – brez jasnih pravil igre, še toliko bolj, ker pri t. i. tipskih pogodbah potrošniki ne morejo vplivati na njihovo vsebino. Takšno ravnanje dobavitelja potrošnikom jemlje vsako predvidljivost glede stroškov za električno energijo – osnovno življenjsko dobrino, ki je ključna za vsakdanje življenje,” so dejali.

Kot smo pisali na Forbes Slovenija, je ZPS že januarja letos opozorila na po njihovem mnenju neupravičeno enostransko spreminjanje cen elektrike in zemeljskega plina, na katere potrošniki nimajo vpliva in za katere pogosto ni zagotovljena ustrezna utemeljitev dviga.

Pri tem so se sklicevali na sodbo Sodišča Evropske unije, ki pravi, da morata biti “v pogodbi pregledno navedena razlog in metoda spreminjanja cen storitve, tako da lahko potrošnik na podlagi jasnih in razumljivih meril predvidi morebitne spremembe teh cen”, hkrati pa mora trgovec ob spremembi cen odjemalcu omogočiti, da odpove pogodbo.

Na ZPS pravijo, da gre za sistemski problem, ne zgolj za enega ponudnika. “To pomeni, da potrošniki praviloma ne vedo, zakaj plačujejo več – samo obveščeni so, da morajo spremembo sprejeti ali prekiniti pogodbo. Potrošniki tako nimajo prave izbire med ponudniki,” so dejali.

Pri ZPS bodo kolektivno tožbo zoper Gen-I predstavili na novinarski konferenci v sredo, 4. junija. “Kolektivne tožbe morajo postati učinkovit način uveljavljanja pravic potrošnikov. Kar 82 odstotkov anketiranih potrošnikov vidi kolektivne tožbe kot učinkovit mehanizem zaščite potrošnikov,” še navajajo pri ZPS.

Gen-I trdi, da je skrb za odjemalce njihovo primarno vodilo

Z Gen-I so pozno popoldne sporočili, da so bili o tožbi obveščeni iz medijev, da s konkretnimi očitki niso seznanjeni in da zato poteze ZPS še ne morejo komentirati. Kot so dodali, je skrb za odjemalce že vse od njihovega vstopa na trg primarno vodilo delovanja družbe, zaščita potrošnikov in njihovih koristi pa je temeljno poslanstvo družbe.

Loading…